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도서 (성공을 부르는)고객관계경영 = Customer relationship management

ㆍ저자사항 김계수 지음
ㆍ발행사항 서울: 청람, 2010
ㆍ형태사항 217 p.: 삽화, 도표; 23 cm
ㆍISBN 9788959721399
ㆍ주제어/키워드 성공 고객관계 경영 판매 고객마케팅
ㆍ소장도서관 횡성군립도서관

소장정보

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구분	HSEM00006967
낱권정보
자료실 / 청구기호	[군립]종합자료실 325.5-김14ㄱ
자료상태	대출가능
반납예정일
예약	예약불가
상호대차	신청하기

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구분	낱권정보	자료실 / 청구기호	자료상태	반납예정일	대출신청	상호대차
HSEM00006967		[군립]종합자료실 325.5-김14ㄱ	대출가능		예약불가	신청하기

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『고객관계경영』은 고객만족을 넘어 고객감동 그리고 고객과의 지속적인 관계를 구축하기까지의 프로세스를 구체적으로 설명하고 있다.

[NAVER 제공]