001 |
|
KMO201700244 |
005 |
|
20170103105852 |
008 |
|
160808s2016 ulk 001a kor |
020 |
|
9788931010039 03180: \15000 |
040 |
|
142104 142104 |
041 |
1 |
kor eng |
056 |
|
189.2 25 |
090 |
|
189.2 바888ㄱ |
100 |
1 |
바티스텔라, 에드윈 L. |
245 |
10 |
공개 사과의 기술: 위기를 기회로 바꾸는 사과는 무엇이 다른가/ 에드윈 L. 바티스텔라 지음; 김상현 옮김 |
246 |
19 |
Sorry about that: the language of public apology |
260 |
|
서울: 문예, 2016 |
300 |
|
339 p.; 23 cm |
500 |
|
원저자명: Edwin L. Battistella |
504 |
|
참고문헌(p. 324-326)과 색인수록 |
653 |
|
공개사과 기술 위기 기회 언어분석 |
700 |
1 |
김상현 Battistella, Edwin L. |
740 |
2 |
위기를 기회로 바꾸는 사과는 무엇이 다른가 |
950 |
0 |
\15000 |
049 |
0 |
HSEM00020645 |